1. Inleiding
Picturisve B.V. ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
2. Contactgegevens
Picturisve B.V.
Westerdijk 47
3016 BK Rotterdam
Nederland
Telefoon: +31 10 245 6839
Email: [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen wij?
3.1 Gegevens die u ons verstrekt
- Naam en contactgegevens (email, telefoon, adres)
- Informatie uit contactformulieren
- Communicatie met ons team
- Projectspecifieke informatie
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en browserinformatie
- Websitegebruik en navigatiepatronen
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Datum en tijd van websitebezoeken
4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het leveren van onze verbouwingsdiensten
- Communicatie over uw project
- Het versturen van offertes en contracten
- Klantenservice en ondersteuning
- Verbetering van onze website en diensten
- Marketing (alleen met uw toestemming)
- Naleving van wettelijke verplichtingen
5. Rechtmatige grondslag
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Uw toestemming
- Gerechtvaardigd belang
- Wettelijke verplichting
6. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met:
- Onderaannemers en leveranciers (onder strikte voorwaarden)
- Juridische adviseurs (indien nodig)
- Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)
Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Onrechtmatige verwerking
- Onbedoelde wijziging
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens:
- Klantgegevens: 7 jaar na laatste contact
- Projectdocumentatie: 20 jaar (conform bouwregelgeving)
- Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt
- Websiteanalytics: 26 maanden
9. Uw rechten
U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken
10. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van laatste wijziging.
12. Contact en klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen via [email protected].
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.